¿Quieres conseguir que tus clientes siempre estén satisfechos e incluso felices por
el producto o servicio ofrecido? Este libro te ofrece las claves.
En el mundo actual, siempre habrá una empresa que pueda ofrecerlo más barato,
por lo que la única manera de diferenciarse de la competencia para que clientes y
usuarios prefieran tu empresa, y hasta la recomienden, es ofrecer un servicio
excepcional.
La clientología engloba tanto las habilidades que debe tener el profesional que está
en contacto con el cliente como los aspectos principales a tener en cuenta en la
organización para que la experiencia del cliente cubra sus necesidades o, aún
mejor, supere sus expectativas.
Conseguir que una simple gestión, una cena en un restaurante o la compra en una
tienda pase de ser algo banal a convertirse en una experiencia inolvidable es
posible y este libro te explica cómo.
Clientes satisfechos y felices garantizan empresas rentables y sostenibles en el
tiempo.
¡Pongamos el foco en el cliente y seremos invencibles!
libro Clientología pdf
Book Clientología Descargar eBook Pdf Epub, Libro eBook
Clientología pdf Alicia Rueda Martínez
No comments:
Post a Comment
Note: Only a member of this blog may post a comment.